Olen tästä aiemminkin maininnut: minä vedän puoleeni viallisia tavaroita. Mainittu Tivolini, joka on siis kelloradioiden Bentley, lakkasi tässä päivänä muutamana käymästä. Aikani radiota käskytettyäni tulin johtopäätökseen, että sen virtajohto on liian väljä siihen sille tarkoitettuun reikään. Ja tämä siis yhtäkkiä parin vuoden käytön jälkeen.

Lähestyin sähköpostitse Tivoli Audio Distributionia kysellen, jotta olisiko asialle jotain tehtävissä. Vastasivat, että lähetä tänne vaan, korjataan. Siis Helsinkiin. Muualla ei korjata. Tavallaan ihan kiva mutta toisaalta sitten taas ei. Radio oli pakattava hyvin ja lähetettävä fragile-postina, mikä siis maksaa. Odoteltuani pari viikkoa tipautti Itella tänään postiluukusta pakettikortin Tivoli Audiolta ja sitä intopiukeana hakemaan. Hämmentyneenä katsoin, että ovatpa pakanneet kovin samanlaisesti kuin minä.

Hetken pakettia käänneltyäni oivalsin, että sehän oli palautus. Josta siis maksoin uudestaan sen 16 euroa fragile-maksua (sic!). Selvennykseksi oli kirjoitettu, että "väärä postiosoite". Niin kuin olikin: piti olla 00210 ja olin ohjeen mukaisesti kirjoittanut 01200. Mutta muuten osoite ja nimet olivat täydellisen oikein. Jonkin verran karvasteli.

Nomutta. Minä sitten purin kiukkuani sähkpostitse TA:lle, josta vastattiin saman tien ja pahoiteltiin mokaa ja pyydettiin lähettämään paketti palautuksena heidän piikkiinsä uudelleen. Näin juuri asiakkaita kohdellaan. Ihan vinkiksi sinne Itellaan. Kiitos TA:lle hyvästä palvelusta.

Postikonttorissa en saattanut olla mainitsematta virkailijalle, että onko oikeasti niin, että oikeasta kaupungista ja tarkasta katuosoitteesta huolimatta paketti lähetetään takaisin Tampereelle. Helsingistä. Eikö siellä pääkaupungin Itellassa enää ole ihmisiä töissä, jotka katsoisivat ihan manuaalisilmin kataloogista, että missähän postinumerossa Uudenmaankatu sijaitsee? Ennen vanhaan posti vei kirjeet ja kortit perille vaikka osoitteena olisi ollut vain Reiska Raumalta.